ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΜΕΝΟΙ ΕΝΟΙΚΙΑΣΤΕΣ ΚΑΙ ΙΔΙΟΚΤΗΤΕΣ

Η Υπηρεσία διαχείρισης ακινήτων  έχει να κάνει με τον αποτελεσματικό χειρισμό κλήσεων και την εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών. Είτε ψάχνετε για μια υπηρεσία να χειριστεί τις κλήσεις από τους ενοικιαστές, ή είστε ένας οργανισμός που απαιτεί τηλεφωνική υπηρεσία για μεσιτικά γραφεία, είμαστε εδώ για σας. Η εργασία στον τομέα αυτό απαιτεί να είστε σε εγρήγορση και έτοιμοι για οτιδήποτε. Από καταστάσεις έκτακτης ανάγκης συντήρησης, διαρροές νερού, παράπονα ενοικιαστών και πολλά άλλα. Ένα κέντρο επικοινωνίας δίνει τη δυνατότητα στους διαχειριστές ακινήτων και άλλους επαγγελματίες ακίνητης ιδιοκτησίας να επικεντρωθούν σε αυτό που είναι πιο σημαντικό για την επιχείρησή τους. Απελευθερώνοντας την ομάδα σας από τις κλήσεις, το προσωπικό σας μπορεί να συγκεντρώσει την ενέργειά τους σε πιο παραγωγικές εργασίες. Οι κλήσεις αντιμετωπίζονται από την ομάδα επαγγελματιών μας που είναι πρόθυμοι να βοηθήσουν τους ενοικιαστές, τους πελάτες και τους πιθανούς πελάτες με κάθε δυνατό τρόπο.

ΚΑΛΥΨΗ ΕΚΤΟΣ ΩΡΩΝ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ

Μια τηλεφωνική υπηρεσία εκτός του τυπικού ωραρίου λειτουργίας της εταιρείας σας μπορεί να εξυπηρετήσει τις ανάγκες των πελατών σας. Οι τηλεγραμματείς μας εργάζονται σε συνεχές ωράριο για να αντιμετωπίσουν ερωτήσεις, να λάβουν μηνύματα και, όταν είναι απαραίτητο, να επικοινωνήσουν με κάποιον από την ομάδα σας για σοβαρές καταστάσεις έκτακτης ανάγκης. Έχοντας έναν επαγγελματία στο πλευρό σας που μπορεί να διαχειριστεί μικρά ζητήματα ή και σοβαρά θα διαφυλάξετε για την ομάδα σας τόσο χρόνο όσο και ενέργεια.

Μεγιστοποιήστε την πληρότητα και βελτιώστε τη διατήρηση
ενοικιαστών προσφέροντας εξαιρετική εμπειρία πελατών

ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑ REAL ESTATE

Μία από τις μεγαλύτερες δυσκολίες ατον κτηματομεσιτικό κλάδο είναι οι τηλεφωνικές κλήσεις κατά τη διάρκεια της ημέρας. Όταν σας καλεί ένας υποψήφιος αγοραστής για παράδειγμα όταν βρίσκεστε σε συναντήσεις, δεν υπάρχει τρόπος να γνωρίζετε εάν αυτή η κλήση είναι επείγουσα, οπότε χάνετε επιχειρηματικές ευκαιρίες. Με την υπηρεσία μας μπορείτε να είστε σίγουροι ότι οι κλήσεις θα αντιμετωπίζονται με προσοχή και επαγγελματισμό. Κατανοώντας τους λόγους για τους οποίους ένα άτομο θα μπορούμε να εξυπηρετούμε τους πελάτες σας και να σας ειδοποιούμε έγκαιρα για οποιοδήποτε ζήτημα.

  • Αποφύγετε τις αναπάντητες κλήσεις

  • Αύξηση πωλήσεων

  • Δημιουργήστε αφοσίωση πελατών

  • Βελτιώστε την εικόνα σας

  • Βελτιστοποίηση πόρων

  • Βελτιώστε την ποιότητα των υπηρεσιών

Εισερχόμενες και εξερχόμενες λύσεις

  • Help-Desk Support
  • Γενικές ερωτήσεις
  • Διαχείριση παραπόνων
  • Υπενθυμίσεις πληρωμών
  • Διαχείριση έκτακτης ανάγκης
  • Έρευνες ικανοποίησης πελατών και σχόλια
  • Εξυπηρέτηση πελατών
  • Επαλήθευση δεδομένων
  • Follow up
  • Διαχείριση email

ΕΝΔΙΑΦΕΡΕΣΤΕ ΓΙΑ ΤΗΝ ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΗ
ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΩΝ;

Συμπληρώστε τη φόρμα και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας εντός 24 ωρών.

    Γνωρίζατε ότι το 67% των καλούντων που δεν μπορούν να φτάσουν σε ένα πραγματικό πρόσωπο κλείνουν το τηλέφωνο από απογοήτευση;

    Και ότι το 34% αυτών που κλείνουν δεν ξανακαλούν;

    ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ